카운슬러 대학의 기초과정에서는 청소년 발달에 대한 이론과 함께, 부모와 지도자들이 소통 역량을 높일 수 있는 상담 기법이 주된 내용으로 다뤄진다. 특히 사춘기 청소년의 발달 특성, 디지털 매체 이용, 진로 발달, 가족 치료 이론에서의 부모 역할 등 폭넓은 주제를 포함하고 있으며, 지역 내 은둔ㆍ고립 청소년과 다문화 청소년의 실태에 대한 이해를 돕기 위해 다양한 분야의 전문가들이 초빙됐다. 심화과정에서는 참여자들이 자신의 어린 시절과 연결된 양육 태도와 삶의 양식을 탐구하며, 자기 이해를 촉진하는 집단상담이 진행될 예정이다. 이번 제1기 카운슬러 대학은 구로구청 아동청소년과의 협조를 통해 포스터, 지역 인터넷 카페, 현수막 등을 활용해 홍보되었으며, 9월 2일 ‘자기 이해’를 주제로 한 첫 회기가 성공적으로 마무리되었다. 참여자들은 앞으로 진행될 교육 과정에 대한 높은 기대감을 나타냈다. 카운슬러 대학을 통해 기초과정과 심화과정을 모두 수료한 참가자들은 부모지원단으로 구성되어, 구로구청소년상담복지센터와 함께 청소년 안전망을 강화하는 다양한 활동에 참여할 예정이다. 구로구청소년상담복지센터는 청소년기본법과 청소년복지지원법 제29조에 의거하여 구로구가 설치하여 운영하고 있으며, 청소년상담복지전문기관으로, 청소년 및 학부모에게 개인상담 및 심리검사, 교육, 연구, 긴급구조, 프로그램 개발, 청소년안전망 서비스 등을 제공하고 있다. 상담접수 신청은 구로구 청소년이라면 누구나 가능하며 02-1388(청소년전화)를 통해 24시간 전화상담을 운영하고 있으며, 평일 9시~20시 센터 방문 및 02-2060-1388(센터)을 통해 상담신청 및 기타서비스 접수가 가능하다.
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